“不論遇到什么問(wèn)題,都能打電話給網(wǎng)格長(zhǎng),很快就有人上門(mén)協(xié)調(diào)、處理,我在這里居住得越來(lái)越舒適?!苯?,在城東街道鴛鴦湖社區(qū)居住的王女士道出了社區(qū)新變化。社區(qū)工作的“民生溫度”,體現(xiàn)在為群眾辦好小事、煩心事上。近年來(lái),鴛鴦湖社區(qū)黨委始終把群眾的需求放在首位,完善織密“社區(qū)-小區(qū)-樓巷”三級(jí)組織體系,探索出以“黨建網(wǎng)格+”模式推進(jìn)基層治理、工作服務(wù)的新路子,讓群眾幸福層層“加碼”。
11月13日,記者走進(jìn)鴛鴦湖社區(qū)黨群服務(wù)中心看到,黨建文化展廳、閱覽室、衛(wèi)生健康服務(wù)室、文化活動(dòng)中心等服務(wù)功能室一應(yīng)俱全。在綜合服務(wù)辦事大廳內(nèi),一幅網(wǎng)格架構(gòu)圖吸引了記者的注意,上面詳細(xì)標(biāo)明了每名網(wǎng)格長(zhǎng)的職務(wù)、負(fù)責(zé)區(qū)域和管理人數(shù)等信息。恒隆御景山莊區(qū)域的網(wǎng)格長(zhǎng)王恩典表示,他會(huì)定期挨家挨戶上門(mén)走訪,了解轄區(qū)內(nèi)居民的家庭信息和身體情況,并及時(shí)解決居民們的疑慮和問(wèn)題,把為民服務(wù)延伸至“最后一米”。
據(jù)介紹,鴛鴦湖社區(qū)有居民住宅小區(qū)9個(gè)、商住樓盤(pán)19個(gè),常住人口近3萬(wàn)人,是全市人口密度最大的社區(qū)之一。針對(duì)網(wǎng)格員隊(duì)伍來(lái)源單一、專(zhuān)職網(wǎng)格員配備不足等問(wèn)題,鴛鴦湖社區(qū)于去年實(shí)施“黨建網(wǎng)格+”模式,有效整合各級(jí)職能部門(mén)、掛點(diǎn)單位、社會(huì)組織、熱心群眾等資源,在全市率先實(shí)施黨建引領(lǐng)“進(jìn)商圈、進(jìn)樓宇、進(jìn)小區(qū)”的服務(wù)模式,以“支部+網(wǎng)格”調(diào)動(dòng)多元化力量參與社區(qū)治理。
“小事不出小區(qū),大事不出社區(qū)?!痹撋鐓^(qū)黨委書(shū)記林方錚說(shuō),秉持著這一理念,該社區(qū)每個(gè)季度召開(kāi)社區(qū)“大黨委”聯(lián)席會(huì)議,把相關(guān)單位、負(fù)責(zé)人集中在一起,面對(duì)面研究討論群眾關(guān)切的問(wèn)題。前段時(shí)間,我市進(jìn)入登革熱高發(fā)期,漠江花園小區(qū)先后確診了10余個(gè)病例。鴛鴦湖社區(qū)黨委聯(lián)合江城區(qū)疾控中心、社區(qū)衛(wèi)生中心等單位召開(kāi)緊急會(huì)議,組織工作人員深入社區(qū)做好宣講工作、防蚊措施,并集中入戶開(kāi)展蚊蟲(chóng)消殺工作,有效控制登革熱疫情的發(fā)生和蔓延。
聚焦民生服務(wù)實(shí)事,鴛鴦湖社區(qū)依托黨群服務(wù)中心,免費(fèi)為群眾提供志愿、社工、養(yǎng)老、健康、寄托、法律、就業(yè)、教育培訓(xùn)、愛(ài)心驛站等服務(wù),不斷完善社區(qū)公共文化服務(wù)體系,滿足社區(qū)不同年齡段居民的需求,成為了群眾的“溫馨家園”?!拔医?jīng)常會(huì)約上朋友們來(lái)這里打乒乓球,或看看書(shū),或體驗(yàn)按摩椅。假期還能把孫子‘托管’在社區(qū),這樣的服務(wù)讓我覺(jué)得很貼心。”居住在華達(dá)小區(qū)的顏姨說(shuō)。
同時(shí),該社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)設(shè)置了就業(yè)驛站,搭建起企業(yè)與求職者之間的溝通“橋梁”。曾經(jīng),網(wǎng)格長(zhǎng)阮文藶走訪發(fā)現(xiàn),有一名中年婦女由于早晚要接送孩子,遲遲未找到滿意的工作。了解到這一情況,阮文藶馬上向社區(qū)就業(yè)驛站反饋,工作人員積極與企業(yè)協(xié)調(diào),最終為這名婦女找到了合適的工作,幫助她實(shí)現(xiàn)了工作帶娃“兩不誤”。
今年以來(lái),鴛鴦湖社區(qū)乘著“百千萬(wàn)工程”的東風(fēng),圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境建設(shè)、綠美生態(tài)等方面發(fā)力,引進(jìn)了幸福里·綠美庭院示范園、蔓綠坊創(chuàng)意園項(xiàng)目,讓原本的破舊廠房、閑置地?fù)u身一變成為休閑創(chuàng)意園區(qū),為轄區(qū)內(nèi)注入源源不斷的“經(jīng)濟(jì)活力”。
居住安心,辦事順心,就業(yè)舒心……轉(zhuǎn)眼間,鴛鴦湖社區(qū)黨委和社區(qū)群眾已攜手走過(guò)20余載。“讓我感觸最深的是,黨員干部和群眾之間的距離越來(lái)越近了?!绷址藉P表示,接下來(lái),將持續(xù)優(yōu)化基層治理的方法,把黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)與社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、高效能治理深度融合,以點(diǎn)帶面煥發(fā)社區(qū)新活力,助推我市“百千萬(wàn)工程”走深走實(shí)。
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