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“交管12123”一鍵處理輕微事故
市公安交警部門走進保險公司開展培訓
來源:陽江新聞網(wǎng) 作者:吳夢媚 時間:2024-02-23 09:55 【字體: 】 瀏覽量:-

  出門在外,車輛磕磕碰碰在所難免,報警、出警、定責、索賠……這一頓操作下來耗時又耗力。2月21日,市公安交警部門走進平安產(chǎn)險陽江中心支公司開展培訓,對保險公司查勘員、汽車修理廠、4S店工作人員等群體介紹“交管12123”APP“事故快處”功能,只需用手機拍照取證即可輕松處理輕微交通事故,有效節(jié)省當事人在事故處理中所花費的時間。

  據(jù)了解,“交管12123”手機APP里有一個“事故快處”功能,該功能適用范圍是機動車與機動車發(fā)生財產(chǎn)損失的交通事故,雙方當事人駕駛證、車輛行駛證齊全有效,均投保機動車交通事故責任強制保險,且當事人能夠自行移動車輛的,可以在線快速處理交通事故。

  “事故快處”模塊具備自行協(xié)商和在線認定的功能,自行協(xié)商功能下當事人根據(jù)現(xiàn)場情況客觀選擇事故情形,以確定責任劃分情況。如果當事人對事故責任存在異議,可選擇使用在線認定功能,事故照片上傳后,交警部門會指派民警在后臺進行定責,并會發(fā)送短信給當事人,告知其事故定責結果。整個過程只需5至10分鐘,然后根據(jù)自行協(xié)商或在線認定的處理結果,當事人即可去聯(lián)系所投保的保險公司進行理賠。

  需要注意的是,有些情形不適用于快處快賠方式,包括其中一方當事人涉嫌酒駕、醉駕或涉嫌造假騙保的,碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的,負有事故責任的一方存在無證駕駛、車輛屬報廢或逾期未參加審驗的。

  如何通過“交管12123”實現(xiàn)輕微道路交通事故快處快賠?市公安交警部門相關負責人表示,車主注冊登錄“交管12123”APP后,選擇進入事故快處業(yè)務辦理界面。首先通過網(wǎng)絡地圖定位事故地點,點擊“下一步”,彈出“事故快處須知”頁面,點擊“閱讀并同意”。車主通過圖例引導拍攝現(xiàn)場照片,點擊“提交照片”發(fā)送給后臺民警審核,然后快速撤離現(xiàn)場。

  雙方當事人撤離現(xiàn)場后,根據(jù)APP引導,需要拍攝雙方證件照片和錄入事故信息。如果雙方協(xié)商無爭議的,則選擇無爭議,并簽名確認完成事故處理,生成自行協(xié)商協(xié)議書;如果雙方協(xié)商有爭議的,則選擇有爭議,申請公安機關交通管理部門在線定責,定責完成后,當事人進行簽名接收,生成事故認定書。


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